Wenn du eine eSIM in deinem Gerät installiert hast und deine physische SIM-Karte nicht mehr funktioniert, gibt es ein paar Dinge, die du versuchen kannst, um das Problem zu beheben.
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Vergewissere dich, dass deine SIM-Karte richtig eingelegt ist – Vergewissere dich, dass deine SIM-Karte richtig in das SIM-Kartenfach deines Geräts eingelegt ist. Manchmal kann eine lose oder nicht richtig eingelegte SIM-Karte Verbindungsprobleme verursachen.
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Überprüfe deine Geräteeinstellungen – Vergewissere dich, dass dein Gerät so eingestellt ist, dass es die richtige SIM-Karte für Anrufe, SMS und Daten verwendet. Gehe in die Einstellungen und tippe auf Mobilfunk / Mobile Daten und überprüfe die Einstellungen für deine SIM-Karten.
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Starte dein Gerät neu – Manchmal kann ein einfacher Neustart Probleme mit SIM-Karten beheben. Schalte dein Gerät aus, warte ein paar Sekunden und schalte es dann wieder ein.
Es ist möglich, dass es einen Konflikt zwischen deiner eSIM und deiner physischen SIM-Karte gibt. Normalerweise ist dies eine Konfigurationseinstellung am Gerät.
Am besten stellst du sicher, dass das Gerät wie folgt eingerichtet ist. Datenroaming auf der eSIM aktiviert und Datenroaming auf der primären SIM deaktiviert. Bei einigen Geräten wird die primäre SIM-Karte deaktiviert, wenn die eSIM-Karte aktiviert wird. Daher ist es wichtig, bei Problemen die Einstellungen für alle SIM-Karten im Gerät zu überprüfen.